Klachten afhandeling Shopmedical.nl

Ondank het streven van Shopmedical.nl om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, kan het zijn dat u toch niet helemaal tevreden bent over onze producten, dienstverlening of levering. Neem dan zo snel mogelijk contact op met de medewerkers van de afdeling klantenservice. Dit kan per e-mail en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantenservice zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Shopmedical.nl

  info@shopmedical.nl

 +31 (085 ) - 0607298

Vermeld bij de klacht altijd uw naam, adres, telefoonnummer en evt. e-mailadres en ordernummer. Indien van toepassing graag een foto meesturen.

Wij streven er naar om binnen 3 werkdagen inhoudelijk op uw klacht te reageren.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Shopmedical.nl bij is aangesloten. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Klik hier voor meer informatie. Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.